Prefeitura reforça praticidade do Protocolo Online e orienta população e profissionais sobre acesso remoto a serviços públicos
A Prefeitura de Dois Vizinhos está reforçando a importância da adesão aos serviços públicos oferecidos de forma remota, permitindo que cidadãos, contadores, advogados e empresários possam resolver suas demandas administrativas sem precisar sair de casa ou do escritório. Com poucos cliques, é possível abrir processos, submeter reclamações e acessar documentos diretamente pelo sistema digital, garantindo agilidade, segurança e conforto.
Facilidade ao alcance de todos
O Protocolo Online, acessível no site oficial do município (doisvizinhos.pr.gov.br), oferece uma interface simples e intuitiva. Basta rolar a página inicial até o setor de “SERVIÇOS ONLINE” e clicar no banner “Protocolo Online (Novo Sistema)”. A partir daí os passos são rápidos:
- Acesso inicial: Preencha um e-mail válido e escolha entre pessoa física ou jurídica.
- Cadastro: Insira informações pessoais ou empresariais, detalhando o máximo possível.
- Abertura de processos: Selecionar o assunto desejado ou optar por “OUTROS” caso não encontre a categoria específica, além de fixação de documentos necessários.
- Acompanhamento: Para monitorar o andamento dos processos, o usuário deve acessar o campo “Meu Inbox”, onde estarão disponíveis os protocolos ativos e arquivados.
Modernização e eficiência
O secretário de Administração e Finanças Vilmar Duarte destaca que essa modernização é um marco na eficiência dos serviços públicos: “A digitalização dos processos não só facilita o acesso dos cidadãos, mas também desafoga o atendimento presencial e torna o serviço público mais ágil e transparente. Queremos que todos, especialmente os profissionais que dependem desses serviços, como contadores e advogados, aproveitem essa ferramenta”.
Suzane Cordeiro Ferreira, diretora do Departamento de Tributação e Receita, ressalta a importância dessa iniciativa para facilitar a vida dos contribuintes: “Estamos sempre buscando formas de melhorar o atendimento e simplificar os processos. O Protocolo Online permite que todos possam resolver suas pendências de forma prática, sem filas e com total comodidade. Nosso objetivo é garantir que o contribuinte tenha acesso rápido e eficiente aos serviços que precisam”.
Prefeito Carlinhos reforça a importância da adesão
O prefeito Carlinhos Turatto também comentou sobre a necessidade de adesão a esses serviços: “Estamos empenhados em oferecer um serviço público moderno e eficiente. A tecnologia está aqui para simplificar a vida de todos, e é importante que a população duovizinhense e os profissionais entendam e valorizem essa facilidade. O Protocolo Online é seguro, rápido e elimina a necessidade de as pessoas virem até a prefeitura para resolver alguns assuntos administrativos”.
Benefícios e impacto
A digitalização dos serviços reflete o compromisso da gestão municipal em promover a inovação e melhorar a experiência dos cidadãos. Além de economizar tempo e recursos, o sistema garante mais transparência e acessibilidade, reforçando a conexão entre o poder público e a população.
A Prefeitura convida a todos para explorar o Protocolo Online e desfrutar dos benefícios de uma gestão pública cada vez mais conectada e eficiente.
